¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.)
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Todos los productos que ofrece Lanine atelier están confeccionados por encargo, con un plazo de entrega de 1 mes para vestidos de comunión y ocasiones especiales y 20 días para colección niña, accesorios y zapatos.
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
Al procesar tu compra, te indicaremos los costes de envío.
¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del atelier), otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería).
¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un email (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.